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团队的智慧,麦肯锡资源公司关于团队管理培训的理念与框架

McKinsey团队就是由少数有互补技能、愿意为了共同的目的…

McKinsey团队就是由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们所组成的群体。

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为数不多的成员数量较多的人群,理论上可以成为一个团队,但实际上很可能再分出一些下级团队,而不是作为一个团队发挥作用。因为若人数较多,则很难达成共识,相互间较难配合以采取有效的行动。

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互补的技能团队中的每一种技能都是为完成团队的目标所必需的能互济余缺的技能,它可分为三类:

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技术性或职能性的专家意见解决问题的技能和决策技能人际关系的技能共同目的和业绩目标 •共同的、有意义的目的能确定基调和志向

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•具体的业绩目标是这个目的整体的一部分

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•两者的结合对业绩是重要的

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共同的工作方法 形成共同工作方法的核心在于,在工作的各个具体方面以及如何能把个人的技能与提高团队业绩联系起来拧成一股劲的问题上达成一致。

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相互承担责 团队承担责任乃是我们对自己和他人作出的严肃承诺,是从两个方面支持团队的保证:责任和信任

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相互承担责任可以用来检验团队目的和方法的质量

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